Kameya: Veri Odaklı Performans Stratejisi ile
E-Ticarette Güçlü Büyüme ve Karlılık Artışı
Veritas Dijital olarak Kameya ile yürüttüğümüz performans sürecinde; düşük geri dönüş sağlayan reklam yapısını, veri temelli optimizasyonlar ve stratejik medya planlamasıyla sürdürülebilir bir büyüme modeline dönüştürdük. Yalnızca reklam yönetimine değil; veri altyapısından kreatif stratejiye kadar tüm performans ekosistemine odaklandık.
Gelişimi sınırlayan dört temel problem
Sürecin ilk döneminde markanın büyümesini yavaşlatan tablo şöyleydi:
Verimsiz reklam geri dönüşü
Medya yatırımları istenilen satış hacmini üretmiyor, performans ölçeklenebilir bir yapıya ulaşamıyordu.
Sağlıksız veri akışı
Eksik event yapıları ve yetersiz ölçümleme nedeniyle algoritmalar doğru optimizasyon sinyalleri alamıyordu.
Dağınık kampanya yapısı
Kampanyalar arasında net görev dağılımı olmaması bütçe kullanımını verimsiz hale getiriyordu.
Satın alma yolculuğunda kopukluk
Kullanıcıyı keşiften satın almaya taşıyan sistematik bir funnel yapısı bulunmuyordu.
Kontrol edilebilir bir büyüme sistemi
Kameya için kısa vadeli satış artışı değil, uzun vadede sürdürülebilir performans sağlayacak bir yapı kurduk. Süreç üç aşamada ilerledi:
-
Ölçümleme ve teknik altyapının güçlendirilmesi
Pixel ve event sistemleri baştan yapılandırıldı; kullanıcı davranışları daha doğru takip edilmeye başlandı, veri kayıpları minimuma indirildi. Böylece reklam platformları sağlıklı optimizasyon yapabilir hale geldi.
Pixel & event optimizasyonu Davranış takibi Veri kaybının azaltılması Algoritma öğrenmesi -
Funnel ve hedefleme stratejisinin yeniden kurgulanması
Reklam yapısı katmanlı bir sisteme dönüştürüldü: yeni müşteri kazanımına odaklanan üst funnel, ilgi gösteren kullanıcıları besleyen orta funnel ve satın alma ihtimali yüksek kullanıcıları hedefleyen dönüşüm kampanyaları.
Retargeting segmentasyonu Lookalike kitleler Broad hedefleme -
Kreatif ve içerik optimizasyonu
Dikkat çekici kısa video içeriklere ağırlık verildi, kullanıcı güvenini artıran bir iletişim dili benimsendi. Sürekli A/B testleriyle en yüksek dönüşümü sağlayan kreatifler ölçeklendirildi.
Kısa video UGC & native format A/B testi
Büyüme metrikleri
- Marka cirosu kısa sürede katlanarak büyüdü.
- Sipariş hacmi 4 kata yakın artış gösterdi.
- Reklam yatırımlarının geri dönüşü ciddi şekilde güçlendi.
- Kampanya yapısı daha stabil ve sürdürülebilir hale geldi.
- Ölçeklenebilir bir performans altyapısı oluşturuldu.
Veri altyapısından kreatife kadar bütünleşik bir sistem
Doğru veri altyapısı, stratejik funnel kurgusu ve sürekli optimize edilen kreatif yapısıyla Kameya, kısa sürede güçlü ve sürdürülebilir bir büyüme modeline kavuştu. Reklam yatırımlarının verimliliği artarken marka, ölçeklenebilir bir performans ekosistemine sahip oldu.
